Politique de confidentialité

Krusty Squad, le restaurant auprès duquel vous commandez, est le responsable du traitement de vos données.

Le prestataire qui fournit et maintient l'application intervient comme sous-traitant technique, sur les instructions du restaurant.

• Commande : prénom, numéro de téléphone, adresse en cas de livraison, contenu et éventuelles notes de la commande.
• Paiement : moyen, état et référence du paiement. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas reçues par ce site.
• Fonctionnement et sécurité : adresse IP utilisée temporairement contre les abus, préférences indispensables du navigateur et, si vous l'activez, identifiant de notification de votre appareil.

• Préparer, remettre ou livrer votre commande et vous informer de son avancement : exécution de votre commande.
• Conserver les éléments nécessaires à la comptabilité, aux paiements, aux remboursements et aux litiges : obligations légales et défense des droits du restaurant.
• Sécuriser le service, prévenir les abus et diagnostiquer une panne : intérêt légitime au bon fonctionnement du service.

L'équipe du restaurant y accède pour traiter la commande. Les prestataires techniques d'hébergement, de base de données, de paiement et de notifications n'en reçoivent que la part nécessaire à leur service.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

Les données de commande sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires techniques (hébergement de l'application, acheminement des notifications) peuvent traiter une partie limitée des données depuis les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « Data Privacy Framework », clauses contractuelles types).

• Le prénom, le téléphone et l'adresse de livraison sont anonymisés 12 mois après la commande.
• La date, les articles, les montants, l'état et les références de paiement restent conservés sans l'identité du client pendant la durée nécessaire aux obligations comptables et fiscales.
• Le brouillon du prénom et du téléphone disparaît à la fermeture de l'onglet. Le panier et les liens de suivi restent sur votre appareil jusqu'à leur effacement par le navigateur.
• Si vous activez les notifications, l'identifiant de notification est conservé le temps nécessaire au suivi puis supprimé lorsqu'il devient invalide ou inutile.

Le site utilise uniquement les cookies et stockages nécessaires à la langue, à l'établissement choisi, au panier, à la session et au suivi des commandes.

Aucun cookie publicitaire ni outil de suivi du comportement n'est installé.

Selon votre situation, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer un droit, contactez directement le restaurant en précisant la commande concernée :

• contact@krustysmash.be
• +32 497 67 84 73
• +32 473 13 43 20

Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données : introduire une plainte auprès de l'APD

Vos données ne servent ni à établir un profil, ni à prendre une décision entièrement automatisée produisant un effet juridique.